Zeekr после ДТП: когда нельзя включать и заряжать автомобиль

Сначала люди и место происшествия

Проверьте безопасность людей и вызовите экстренные службы по ситуации. Не прикасайтесь к оранжевым кабелям, оголённым проводам, деформированной батарее и жидкости неизвестного происхождения. При дыме, шипении, запахе или быстром нагреве отойдите на безопасное расстояние и сообщите спасателям, что автомобиль электрический или гибридный.

Не запускайте проверку самостоятельно

Не включайте зажигание, не открывайте повреждённые электрические узлы, не пытайтесь переместить автомобиль своим ходом и не заряжайте его после удара в днище или порог. Отсутствие дыма не доказывает отсутствие скрытого повреждения. Не отключайте высоковольтную батарею и не касайтесь силовых разъёмов.

Организуйте перевозку с учётом модели

Сообщите эвакуатору точную модель, наличие гибридной установки, положение автомобиля и видимые повреждения. Способ погрузки и транспортировки должен соответствовать руководству конкретной версии: универсальная буксировка за колёса может повредить привод. При подозрении на батарею попросите направить машину в оборудованный сервис и следуйте указаниям аварийных служб.

Зафиксируйте состояние и документы

С безопасного расстояния сфотографируйте повреждения, приборную панель, VIN и место происшествия. Сохраните протокол, акт эвакуации и заказ-наряд. Передайте сервису обстоятельства удара, признаки нагрева или запаха, время появления предупреждений и то, перемещался ли автомобиль после столкновения.

Когда возвращаться к эксплуатации

Нужна оценка кузова, высоковольтной батареи, креплений и изоляции по процедуре специалиста. Попросите письменный результат осмотра и перечень ограничений. Не считайте отсутствие предупреждения на экране или косметический ремонт доказательством безопасности. Заряжать и эксплуатировать автомобиль можно после разрешения сервиса, работающего с этой системой.

Источники и применимость

• Zeekr — региональная помощь на дороге. Использована только общая логика безопасной эвакуации. Телефоны, покрытие и бесплатные услуги европейских программ в России не обещаются.
• Zeekr — региональные руководства владельца. Процедуру выбирают по модели, рынку, выпуску и версии ПО. Одинаковый значок в меню не доказывает одинаковую последовательность действий.
• Zeekr Power и Public Charge Instruction. Официальные принципы AC/DC-зарядки и запуска сессии; сеть, разъёмы и условия конкретного региона требуют отдельной проверки.

Это базовые меры предосторожности, а не аварийная инструкция производителя. При пожаре, дыме и угрозе людям следуйте указаниям экстренных служб; обслуживание высоковольтной системы выполняет квалифицированный персонал.

Проверено 5 октября 2026. Нет проверенной процедуры для вашего VIN — уточните её до выполнения работ. Редакционная методика и исправления.